Politica de Privacidad

1. Introduccion

FA Rent (en adelante, "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) de la Republica Argentina. Esta Politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es FA Rent, con domicilio en la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Republica Argentina. Contacto: soporte@farent.ar.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico, contrasena (almacenada de forma encriptada).
• Datos fiscales: CUIT/CUIL/DNI, razon social, condicion fiscal, domicilio fiscal, punto de venta. Estos datos son necesarios para la emision de comprobantes electronicos ante ARCA/AFIP.
• Certificados digitales: certificados y claves privadas de ARCA/AFIP, almacenados de forma encriptada para la emision de facturas electronicas.
• Datos de clientes del usuario: nombre, documento, email, telefono y direccion de los inquilinos/clientes que el usuario carga en la plataforma.
• Datos de uso: informacion sobre la interaccion con el Servicio, incluyendo paginas visitadas, funciones utilizadas y fechas de acceso.
• Datos de pago: procesados exclusivamente a traves de Mercado Pago S.R.L. La Empresa no almacena datos de tarjetas de credito o debito.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Prestacion del Servicio de facturacion automatica de alquileres.
• Emision de comprobantes electronicos ante ARCA/AFIP en nombre del usuario.
• Gestion de la cuenta del usuario y procesamiento de pagos.
• Envio de notificaciones relacionadas con el Servicio (facturas emitidas, vencimientos, actualizaciones).
• Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
• Mejora continua del Servicio y experiencia de usuario.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases legales, conforme al articulo 5 de la Ley 25.326: (a) consentimiento libre, expreso e informado del titular al registrarse; (b) ejecucion del contrato de servicio; (c) cumplimiento de obligaciones legales; (d) interes legitimo de la Empresa para la mejora del Servicio.

6. Almacenamiento y Seguridad

Los datos son almacenados en servidores seguros proporcionados por Supabase (infraestructura de Amazon Web Services). Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Encriptacion de datos en transito (TLS/SSL) y en reposo.
• Encriptacion adicional de certificados digitales y claves privadas.
• Autenticacion segura con contrasenas hasheadas.
• Politicas de acceso restrictivo a nivel de base de datos (Row Level Security).
• Copias de seguridad automaticas periodicas.

7. Comparticion de Datos

La Empresa no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• ARCA/AFIP: datos fiscales necesarios para la emision de comprobantes electronicos, transmitidos a traves de los Web Services oficiales.
• Mercado Pago: datos minimos necesarios para el procesamiento de pagos.
• Requerimiento legal: cuando exista una orden judicial o requerimiento de autoridad competente conforme a la legislacion argentina.

8. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos tiene los siguientes derechos, que puede ejercer de forma gratuita enviando un correo a soporte@farent.ar:

• Derecho de acceso: conocer que datos personales tenemos almacenados (art. 14).
• Derecho de rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos (art. 16).
• Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de datos personales cuando ya no sean necesarios (art. 16).
• Derecho de confidencialidad: exigir que los datos sean tratados con reserva (art. 10).

La Empresa respondera a las solicitudes dentro de los diez (10) dias habiles, conforme al articulo 14 inciso 2 de la Ley 25.326.

9. Conservacion de Datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales y tributarias. Una vez solicitada la baja, los datos seran eliminados dentro de los 10 dias habiles, excepto aquellos que la Empresa este obligada a conservar por disposiciones legales (Ley 11.683 de Procedimiento Tributario, Codigo de Comercio, entre otros).

10. Cookies y Tecnologias Similares

El Servicio utiliza cookies de sesion estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticacion y preferencias de usuario). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos informacion de cookies con terceros.

11. Menores de Edad

El Servicio no esta dirigido a menores de 18 anos de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.

12. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad. Las modificaciones seran notificadas al usuario por correo electronico y publicadas en esta pagina con la fecha de actualizacion. El uso continuado del Servicio implica la aceptacion de la politica vigente.

13. Autoridad de Control

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, el titular puede dirigir su reclamo ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP), organo de control de la Ley 25.326, con sede en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, Ciudad Autonoma de Buenos Aires (www.argentina.gob.ar/aaip).

14. Contacto

Para consultas sobre esta Politica de Privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos en soporte@farent.ar o a traves de nuestro formulario de contacto.